بستن
0 محصول
مشاهده سبد خرید
قوانین و شرایط استفاده
*تایید و پرداخت فاکتور توسط کاربر (مشتری) به منزله پذیرش کلیه موارد و قوانین مندرج در بخش قوانین و شرایط استفاده از فروشگاه اینترنتی رادمان می‌باشد.
کاربر گرامی:
- جهت بهره‌مندی از خدمات و سرویس‌های فروشگاه اینترنتی رادمان (شرکت توسعه شبکه رادمان) لازم و ضروری است که قوانین و شرایط استفاده از فروشگاه اینترنتی رادمان را مطالعه نمایید.
- ثبت‌نام و ورود شما به پروفایل شخصی به‌عنوان کاربر (مشتری) در وبسایت فروشگاه اینترنتی رادمان، به منزله آگاهی از قوانین و شرایط استفاده از وبسایت فروشگاه اینترنتی رادمان و پذیرش این قوانین است.
- کلیه اصول و رویه‌های فروشگاه اینترنتی رادمان بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و کاربر نیز متعاقباً موظف است قوانین مرتبط با کاربر را رعایت کند.
- چنانچه در آینده تغییراتی در سرویس‌ها و رویه‌های فروشگاه اینترنتی رادمان اعمال شود، از طریق همین صفحه به‌روزرسانی انجام خواهد شد و کاربر توافق می‌کند که استفاده از وبسایت فروشگاه اینترنتی رادمان به معنی پذیرفتن هر گونه تغییر است.
- تولید غیرقانونی، فروش و یا تجارت فاکتور و رسید کالا و خدماتی که توسط فروشگاه اینترنتی رادمان ارسال شده توسط کاربر (مشتری) ممنوع است و هرگونه سوء استفاده، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه اینترنتی رادمان محفوظ میدارد.
سیاست های قیمت‌گذاری و فروش آنلاین
- هدف فروشگاه اینترنتی رادمان (شرکت توسعه شبکه رادمان) این است که کالاها در وبسایت، همواره بر پایه اصالت کالا و مشتری مداری ارائه شوند، با این حال ممکن است قیمت کالاها به دلیل نوسانات بازار در بازه‌های زمانی مختلف شامل تغییراتی باشند. بنابراین درنظر داشته باشید که پس از ثبت سفارش و تأیید آن به هیچ عنوان امکان تغییر قیمت محصول (کاهش یا افزایش) در فاکتور وجود نخواهد داشت.
- در صورت بروز هرگونه خطا در نمایش قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در فروشگاه اینترنتی رادمان به طوری که قیمت کالا تفاوت فاحش با ارزش ریالی آن در عرف بازار داشته باشد، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای فروشگاه اینترنتی رادمان محفوظ است. در چنین شرایطی، فروشگاه اینترنتی رادمان وجوه دریافتی را در اسرع وقت و نهایتا طی ۷۲ ساعت کاری به حسابی که واریز وجه از آن انجام شده عودت می‌نماید و کاربر (مشتری) با عضویت و ورود به سایت فروشگاه اینترنتی رادمان می‌پذیرد که از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعا و اعتراضی نخواهد داشت.
ثبت، پردازش و ارسال سفارشات
- پس از ثبت سفارش، امکان تغییر روش ارسال و آدرس مقصد (به خصوص در مورد ارسال به شهرستان‌ها) وجود ندارد.
- امکان صدور مجدد فاکتور یا درخواست تغییر در مشخصات فاکتور از جمله تغییر نام شخص حقیقی صادر شده به نام شخص حقوقی وجود ندارد. مشتریان می‌بایست در زمان ثبت سفارش نسبت به این مساله دقت لازم را در نظر داشته باشند و در‌صورتی که می‌خواهند فاکتور به نام حقوقی صادر شود، در صفحه “تسویه حساب” ضمن انتخاب درخواست صدور فاکتور رسمی، مشخصات سازمان مورد نظر را جهت خرید سازمانی وارد نمایند.
- کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت فروشگاه اینترنتی رادمان به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه، در صف پردازش قرار میگیرند. فروشگاه اینترنتی رادمان همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه اینترنتی رادمان به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه اینترنتی رادمان محفوظ است و یا مشتری می‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
- چنانچه، مشکلی مانند اتمام موجودی یا انصراف از خرید در پردازش نهایی سبد خرید ایجاد شود، مبلغ پرداختی نهایتاً ظرف مدت 72 ساعت کاری به حساب مشتری واریز می‌گردد.
- فروشگاه اینترنتی رادمان تمام تلاش خود را به کار می‌گیرد تا سفارشات شما را در سریع‌ترین زمان ممکن به دست‌تان برسد، اما در نظر داشته باشید که در ایام خاص مثل اعیاد و جشنواره‌ها به دلیل افزایش حجم سفارشات و یا اختلال در اینترنت و سرویس‌های حمل‌و‌نقل، ممکن است ارسال بسته‌ها به طور موقت به طول بیانجامد.
- شماره تماس و ایمیلی که کاربر (مشتری) در حساب کاربری خود ثبت می‌کند، تنها شماره تماس و ایمیل رسمی و مورد تایید مشتری محسوب می‌شود و تمام پاسخ‌ها و مکاتبات فروشگاه اینترنتی رادمان از طریق آنها صورت می‌گیرد.
- شما می‌توانید در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت شبانه‌روز سفارش خود را در وبسایت فروشگاه اینترنتی رادمان ثبت نمایید.
- کاربر می‌بایست در زمان ثبت سفارش، فرم سفارش را با اطلاعات درست و معتبر تکمیل نماید. در صورت دادن اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش مشتری قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بدیهی است نام، آدرس، کدپستی، شماره تماس و ایمیل ثبت شده توسط مشتری به منزله مورد تأیید بودن صحت آنها است. فروشگاه اینترنتی رادمان می‌تواند در صورت کامل نبودن این اطلاعات یا اطمینان از صحت آنها، اطلاعات بیشتر و تکمیلی را از مشتری درخواست کند.
- چنانچه، کاربر در زمان خرید از کد تخفیف استفاده کند، پس از پرداخت و نهایی شدن سفارش، امکان تغییر در سبد خرید (تغییر مبلغ فاکتور به‌دلیل تغییر تعداد کالا، حذف و اضافه نمودن کالا) وجود ندارد. در‌صورت درخواست مشتری مبنی بر هر گونه تغییری، کد تخفیف باطل خواهد شد و امکان برگرداندن مبلغ آن وجود ندارد.
- افزودن یک کالا به سبد خرید به معنی رزرو آن کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمی‌کند. تا پیش از ثبت نهایی خرید، هرگونه تغییر در قیمت و یا موجودی کالا بصورت آنلاین در وبسایت فروشگاه اینترنتی رادمان اعمال خواهد شد. سفارش مشتری زمانی نهایی شده است که کد سفارش خود را دریافت نماید و بدیهی است فروشگاه اینترنتی رادمان مسئولیتی نسبت به کالاهای رها شده در سبد خرید ندارد.
- تحویل سفارشات به کاربر (مشتری) مطابق با رویه اعلام شده در صفحه “شرایط ارسال و تحویل کالا” صورت می‌پذیرد.
